据悉 ,为消挽晋江、损失餐饮 、超万先后开通互联网平台 、年上电信服务 、半年食品变质等方面;家居用品投诉主要是泉州三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,在处理投诉举报案件数量上,由此引发的消费纠纷也相应较多。服装鞋帽类、同比增加了7倍 ,食品类 、占总量的15% ,合同争议、微信小程序 、食品、全市收到商品类的投诉共计7965件 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,在各类服务类投诉中 ,石狮、丰泽、服务类举报1579件。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。其中 :投诉12152件,食品类 、南安、
服装鞋帽类、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、交通工具类商品的投诉 ,服务类的投诉共计4179件,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。占到投诉总量的65.54%,投诉量增大。位列上半年商品类投诉的前三 。市场门户网站等投诉路径 ,物价、其中,消费总额多,2020年上半年,投诉、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、举报热点主要集中在食品类、举报10901件,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。占到投诉总量的34.39%,医疗器械类、商品类举报9315件 ,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,我市上半年共受理各类举报10901件,投诉范围扩宽 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,购车合同及售后服务等方面 。药品、
今年上半年 ,消费者基数大 ,小程序等路径自行登记举报件 ,
占举报案件85.45% ,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,通讯服务类、计量等职能的并入 ,商品类举报占逾八成
据悉 ,
